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常見問題

一般 域名爭議 移轉
域名管理 如何管理帳戶 DNS設定

一般

  • 什麼是網域名稱
    1. 網路是由無限多的電腦連線所組成，為了確保資料流動的正確性，每台電腦都有 「固定且單一」的地址，即是IP位址，IP位址由4組0～255的數字所組成。由於所 有網路上的電腦主機都只能以IP位址來判別隨著網路的主機數量暴增 ，要使用者 記住這些IP位址，顯然十分困難，因此發展出「網域名稱」轉換機制。
  • 網域名稱如何運作
    1. 將原本無意義的數字字串（IP位址），改採有意義的英文來代表，然後透過名稱 伺服器（Domain Name Server：DNS）翻譯，即可以指到正確的主機位址。　例： 在瀏覽器列輸入：www.net-chinese.com.tw，透過DNS翻譯，即可指到 211.75.84.5　 的主機。
  • 為何我需要一個網域名稱
    1. 網域名稱（Domain Name）就是俗稱的網址，以字母及數字串連而成，是您在網際網路世界中不可或缺的入口
    2. 網域名稱可視為網路上的門牌
    3. 企業E化過程中，網域名稱代表著企業品牌、商標
    4. 擁有個人化的郵件信箱及網站名稱
    5. 方便記憶
  • 網域名稱種類
    generic TLD
    即 gTLDs，簡稱：通用型網域名稱，.com、.net、.org、.gov、.mil 等都是此種類 的網域名稱，另外還包括去年由ICANN公佈 的網域名稱，如：.biz、info、.name 等。
    country code TLD
    即ccTLDs，簡稱：區域型網域名稱，這類網域名稱是由世界各國網路資訊中心 (Network Information Center) 處理，例如：中國由 CNNIC 負責管理CN域名。.CN、.COM.CN、.NET.CN 等都是屬於這類的網域名稱。
  • 一般常見的域名註冊限制與規則
    1. 網域名稱不分大小寫
    2. 註冊英文的網域名稱只能包含字母 a-z、0-9 及 –
    3. 不能出現在網域名稱的開頭及結尾
    4. 不能出現連續出現在網域名稱的第三及第四個位置
    5. 網域名稱不允許空格
    6. 註冊網域名稱所填寫的資料必須是真實並隨時更新

域名爭議

  • 如何進行域名爭議若發現域名與商標有所衝突
    1. 一般而言域名註冊原則為先申請先發給，若發現註冊域名為某單位之以注冊商標或為被認定世界馳名之商標，商標單位可依商標法或相關之法律主張自身的權利，並向各域名受理機構提交申訴案件。

域名移轉

  • 如何移轉域名至網路中文
    1. 原申請人至原註冊單位索取Auth Code才能移轉
    2. 域名移轉須繳納至少一年的續用年費
    3. 域名在移轉的過程中，原註冊商與新註冊商會各寄一封確認信函，至域名移轉申請人的E-Mail信箱（該域名申請時填寫的 E-Mail）
    4. 域名移轉申請人需按照確認信中的指示，進行移轉確認程式，才能成功地移轉國際域名
    5. 欲移轉的國際域名于申請時所填寫的E-Mail，需為正確可使用的E-Mail，以便於移轉時回覆確認
  • 移轉失敗的原因
    1. 域名於註冊後未滿60天
    2. 域名狀態設訂為禁止移轉
    3. 域名過期未繳費並處於凍結期
    4. 域名因某些安全性問題拒絕移轉
    5. 域名爭議中或進入如ICANN等機構處理爭議的過程中
    6. 原註冊商拒絕受理移轉

域名管理

  • 如何查看我的域名年限及相關資訊，如何續用域名
    1. 登入管理帳戶即可查看你所管理的所有域名使用年限及相關資訊，網路中文會在域名到期前90天、60天、30天，寄發到期通知信至您的管理帳戶E-Mail
  • 如何修改域名資訊
    1. 無關乎域名所有人資訊(更改所有人名稱)，請登入管理帳戶直接對欲修改域名進行修改，若是與域名所有人資訊有關(更改所有人名稱)，請下載更改所有人名稱申請書請或網路中文連絡。
  • 可以取消域名註冊嗎
    1. 域名一經申請，即無法進行退費

如何管理帳戶

  • 加值預付款
    1. 為方便域名申請及續用流程，網路中文提供預付款帳戶，可依照需求選擇使用匯款/線上刷卡方式來加值預付款帳戶
  • 修改會員資料
    1. 可進行聯絡資訊及登入密碼的修改
  • 交易查詢
    1. 可依月份進行所有交易紀錄的查詢，包含交易日期及金額
  • 发票查询
    1.  文件下載。

DNS設定

  • 修改DNS資料後多久會生效
    1. DNS修改後系統將於24~48小時生效運作
  • 域名可使用網路中文DNS代管，但若域名非向網路中文申購，請至您的原域名註冊商進行DNS設定，請您依不同種類之域名DNS設定如下：
    1. 英文.com.tw/.org.tw/.net.tw/.idv.tw

      請將您的【DNS設定】修改如下：
      　　　 第一組：Host name 修改為【cns1.net-chinese.com.tw】
      　　　 IP 修改為【202.153.205.76】
      　　　 第二組：Host name 修改為【cns2.net-chinese.com.tw】
      　　　 IP 修改為【220.130.187.243】

    2. 英文.com/.org/.net/.biz/.info/ 英文.com.cn/.org.cn/.net.cn/.cn

      請至原申請 Domain Name 公司，將您的【DNS設定】修改如下：
      　　　 第一組：Host name 修改為【ens1.net-chinese.com.tw】
      　　　 IP 修改為【202.153.205.73】
      　　　 第二組：Host name 修改為【ens2.net-chinese.com.tw】
      　　　 IP 修改為【220.130.187.243】

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